출국하는 가족 모두의 여권 유효기간을 확인해 주세요. 유효기간이 6개월 미만인 경우에는 미리 연장 신청 후, 여권 사진면을 COSHIP 담당자에게 전달해 주세요. 해외이사로 보낼 물건과 남겨둘 물건이 섞이지 않도록 짐을 미리 정리하고 구분해 주세요. 아파트나 콘도에 거주하시는 경우, 한국에서는 관리실에, 캐나다에서는 매니저를 통해 이사 일정 통보 및 엘리베이터 예약이 필요할 수 있습니다. 냉장고를 보내시는 경우, 포장 전 내부가 충분히 건조될 수 있도록 약 3일 전 전원 분리 및 내부 정리를 권장합니다. 이사 당일에는 트럭 주차 공간을 확보해 주세요. 여권, 항공권, 중요 서류, 귀금속, 현금 등은 이삿짐과 함께 포장되지 않도록 별도로 보관해 주세요.

출국 일정이 변경된 경우, 최종 출국일정을 담당자에게 다시 알려주세요. 현지 주소, 연락처, 입주 가능일, 희망 배송일 등은 다시 한번 확인 후 담당자에게 전달해 주세요. 주소가 확정되지 않은 경우에는 지인 연락처로도 안내 가능합니다. 화물 보험 가입을 원하시는 경우, 출고 전 담당자를 통해 보험 가입 가능 여부와 절차를 안내받아 주세요.

통관 후 배송일이 정해지면, 콘도나 아파트 거주 시 엘리베이터 예약 가능 여부를 먼저 확인해 주세요. 아래와 같은 구조적 특이사항이 있는 경우에는 배송 전 담당자에게 미리 알려주셔야 합니다. 타운하우스: 통로가 좁거나 2층부터 거주공간이 시작되는 경우 콘도: 주차장 또는 로딩존이 현관에서 멀거나 엘리베이터가 없는 경우 하우스: 무거운 물품을 2층 또는 지하로 이동해야 하거나 계단 구조가 특이한 경우 화물을 바로 받을 수 없는 경우에는 출고 전에 미리 담당자에게 알려주세요. 지역과 상황에 따라 별도 보관료가 발생할 수 있습니다.